Следователь Андрей Морозов оказывается втянут в водоворот событий, где личная трагедия переплетается с необъяснимыми явлениями. Его жена находится в коме, а её сын, которого Андрей считает своим, бесследно исчез. Каждая ниточка в расследовании неожиданно приводит к одному и тому же месту – загадочному бару под названием «Один звонок». Это заведение не подчиняется обычным законам пространства: оно может внезапно исчезнуть из одного района города и материализоваться в другом, оставляя после себя лишь леденящие душу следы – тела жертв, чьи смерти не поддаются логическому объяснению. Для Морозова, человека, привыкшего опираться на факты и доказательства, эта мистическая составляющая становится настоящим испытанием, но желание найти пропавшего мальчика заставляет его погрузиться в этот странный и опасный мир, где реальность граничит с чем-то потусторонним. В центре этой истории находится сам бар и его загадочный бармен, который является не просто служащим, а скорее проводником между мирами. Он не только мастерски готовит коктейли, но и предлагает посетителям уникальную, пугающую услугу – возможность позвонить умершим. Каждый клиент бара приходит с своей болью и тайными желаниями, и бармен, с циничной улыбкой, помогает им осуществить эти желания, последствия которых часто оказываются трагическими. Среди посетителей – Жанна, женщина, стремящаяся любым путем избавиться от богатого, но надоевшего мужа; Макс, успешный юрист, который внутренне так и остался маленьким мальчиком, не сумевшим разорвать пуповину, связывающую его с властной матерью; а также популярный блогер, ещё не подозревающий, насколько глубоко его судьба связана с силами, обитающими за гранью привычной реальности. Для Андрея Морозова бар становится лабиринтом, где каждый новый визит приближает его к разгадке исчезновения ребёнка, но одновременно отдаляет от привычного понимания мира, заставляя задаваться вопросом, что на самом деле стоит за таинственными звонками и готов ли он заплатить ту цену, которую потребует эта истина.